Obchodní podmínky

🧾 Obchodní podmínky a zpracování osobních údajů

Provozovatel webu:

GynoCert.cz
Provozovatel: [Tvoje jméno nebo název firmy]
Sídlo: [adresa]
IČO: [IČO]
E-mail: info@gynocert.cz
Web: https://gynocert.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem webu (dále jen „Prodávající“) a zákazníkem (dále jen „Kupující“) při prodeji digitálních produktů prostřednictvím webu gynocert.cz.

Zakoupením produktu Kupující potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Předmět plnění

Předmětem prodeje jsou digitální produkty – zejména dokumentace ISO 9001 a certifikáty pro zdravotnické subjekty.
Produkty jsou poskytovány ve formátu PDF a doručeny elektronicky na e-mail Kupujícího po provedení platby.

3. Cena a platební podmínky

Ceny produktů jsou uvedeny včetně DPH.
Platba probíhá online prostřednictvím platební brány Stripe (platební karta, Apple Pay, Google Pay).
Po úspěšné platbě je Kupujícímu automaticky odeslán potvrzovací e-mail a odkazy ke stažení zakoupených souborů.
Tyto odkazy jsou aktivní po dobu 14 dnů od data nákupu.

4. Doručení digitálního produktu

Digitální produkt (dokumentace, certifikát) je doručen e-mailem bezprostředně po připsání platby.
V případě technických potíží může být doručení provedeno ručně po ověření platby.

5. Odstoupení od smlouvy

Podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodávce digitálního obsahu, který je dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Kupující tedy bere na vědomí, že po zakoupení digitálního produktu nemá právo na odstoupení ani vrácení platby.

6. Reklamace

V případě nefunkčního odkazu ke stažení nebo jiného technického problému může Kupující požádat o opětovné zaslání souborů na e-mail info@gynocert.cz.
Reklamace bude vyřízena obratem, nejpozději do 3 pracovních dnů.

7. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího (jméno, e-mail, fakturační údaje, IČO, IČZ, název ordinace) za účelem:

  • vytvoření objednávky a doručení zakoupeného produktu,

  • vedení účetnictví a daňových záznamů,

  • případné komunikace v rámci podpory.

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a nejsou předávány třetím stranám, s výjimkou:

  • poskytovatele platební brány Stripe, Inc.,

  • poskytovatele hostingu webu,

  • poskytovatele e-mailové služby.

Údaje jsou uchovávány po dobu 5 let od uskutečnění objednávky, v souladu s účetními předpisy.

Kupující má právo:

  • požádat o přístup ke svým údajům,

  • požadovat opravu nebo výmaz údajů,

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontaktní e-mail pro správu údajů: info@gynocert.cz

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od [uveď datum].
Prodávající si vyhrazuje právo na jejich změnu, přičemž platná verze je vždy dostupná na webu gynocert.cz.

📜 Souhlas se zpracováním osobních údajů

Odesláním formuláře na webu gynocert.cz Kupující:

  • souhlasí s obchodními podmínkami a se zpracováním osobních údajů za účelem nákupu a doručení digitálního produktu,

  • potvrzuje, že uvedené údaje jsou pravdivé a úplné,

  • a bere na vědomí, že produkt je doručen elektronicky bez nároku na odstoupení od smlouvy po jeho dodání.